Omnichannel Chat
Satu inbox untuk semua pesan pelanggan — WhatsApp, Instagram DM, Shopee Chat, TikTok, dan website. Balas dari satu tempat, assign ke tim, dan gunakan AI untuk auto-reply FAQ.
Unified Inbox
Semua pesan masuk dari WhatsApp, Instagram DM, Shopee Chat, TikTok Chat, dan website chat widget tampil di satu layar. Tidak perlu buka 5 aplikasi berbeda untuk balas pelanggan.
Fitur yang Direncanakan
Omnichannel Chat akan hadir dengan fitur lengkap untuk mengelola komunikasi pelanggan di semua channel dari satu dashboard.
Auto-Reply Templates
Template jawaban cepat untuk pertanyaan yang sering ditanyakan.
Canned Responses
Shortcut keyboard untuk jawaban standar — ketik /harga dan otomatis keluar.
AI Chatbot for FAQ
AI auto-jawab pertanyaan FAQ berdasarkan product knowledge.
Chat Assignment
Assign chat ke anggota tim berdasarkan expertise atau load.
Jalankan bisnis Andaseperti prioritas utama.
Berlangganan Tyrex mulai IDR 499K/bulan. Tim kami bantu migrasi data Anda dan menyiapkan onboarding 1-on-1 agar tim Anda produktif sejak hari pertama.
Setup awal 1 hari · operasional 1 minggu · onboarding 1-on-1 · langsung serius, tanpa free trial